下記の日程で予約開始いたします。

• ゴールデンウイーク；1月4日 12:00より予約開始
• お盆期間；5月6日 12:00より予約開始
• 年末年始；毎年10月1日 12;00より予約開始

いずれも当日はお電話のみでの一斉予約受付となります。回線が混み合います場合は、繋がりにくい状況が1時間以上続く可能性もございます。
何卒ご了承くださいませ。

はい、可能です。お電話でご予約をいただきました場合は、現地にて現金でのお支払いが可能です。

お支払い方法は下記の内容でご案内が可能でございます。
①当館のホームページ、または別のご予約サイト『一休.com』様よりご予約時にクレジットカード決済を行う場合。
②お電話にてご予約をいただく場合(詳しくはお電話にてご相談くださいませ。)。

はい。お承り致しております。
当館のホームページ宿泊予約かお電話予約にて宿泊可能です。
ステイナビよりふるさと納税をしていただきますと、当館で使用可能な宿泊クーポンが発行されます。
ご不明な点はどうぞご遠慮なくお問合せくださいませ。

はい、可能でございます。ご希望のお部屋が空室でございましたらご指定いただけます。予約係にご相談くださいませ。

はい、リピーター様がお知り合いの方に当館をご紹介いただき、実際お越しいただきました際にご紹介くださいましたリピーター様と、お越しいただく初めてのお客様、感謝を込めて双方に当館から些少ではございますが、御礼の品をご用意させていただきます。
詳しくは、ホームページの『感謝を込めて　ご紹介キャンペーン』バナーをご覧くださいませ。

0歳児のお子様よりご宿泊可能です。0歳児は無料・1歳以上からお子様のコースが4種類ございます。
中学生のお子様からは大人料金となります。

お子様のコース内容は下記の通りでございます。ご入館料のみお布団と浴衣無しの添い寝コースとなってございます。

• 70%(Ａコース)：大人様とほとんど同じ内容(前菜が２品ほど少ない量)

• 50%(Ｂコース)：ご飯、お椀物、お造り２種、海鮮グラタン、茶碗蒸し、牛ロース網焼き、デザート
• 30%(Ｃコース)：ご飯、お味噌汁、お造り２種、から揚げ、茶碗蒸し、焼きのり、デザート
• ご入館料：ご飯、お味噌汁、焼きのり、デザート

事前に０歳児のお子様がいらっしゃる旨をお話いただけましたら、ご到着の前にベビー用の布団やベビーチェアのご用意をさせていただいております。
お子様用のステップ台のご用意もございますのでご希望の場合にはお申し付けくださいませ。

はい。当館は全室お部屋でお食事をお召し上がりいただきます。5名様以上のグループでご宿泊の際は2階の小広間でのお食事となります。

ご夕食の開始時間は18時、18時30分、19時のいずれかをお選びいただけます。
(別注などのラストオーダーは20時でございます。)

ご朝食の開始時間は8時、8時30分、9時、9時30分のいずれかをお選びいただけます。
(チェックアウトは11時となります。)

もちろんご対応申し上げます。お客様ごと苦手食材やアレルギーに可能な限り対応を申し上げます。
ご予約の際に、詳しい内容や人数をお知らせください。
ご宿泊日の前日や当日ですと対応が難しくなってまいります。お早めにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

当館ではオールインクルーシブに対応しておりません。
お部屋でゆっくり御宿かわせみ流日本料理をお楽しみいただけますことを第一に、日々研究精進してまいります。

1部屋2～4名の定員となります(お部屋のタイプによって異なります)ので２部屋をお取りいただくようになります。当館では団体様のご予約は８名を定員とさせていただいております。

お食事をご一緒にお召し上がりになりたい場合はご案内が可能でございますのでお申し付けくださいませ。

5名以上になりますと2階の小広間にご移動をいただきましてご用意をさせていただいております。

はい、ベットを付帯するお部屋が2タイプございます。露天風呂付きジュニアスイート【小萩】と露天風呂付きスイートヴィラのメゾネット【花圃】の2階にベットルームがございます。

当館は全ての客室がイス・テーブル席でございます。
和風のダイニングテーブル・イスのようなイメージでございます。
スライドショーのお写真より、イス・テーブル席のイメージをご覧いただけます。

はい、温泉です。露天風呂付き客室の露天風呂と大浴場は温泉でございます。源泉が高温のため加水しております。
お部屋の内風呂は温泉ではございません。

お部屋の洗面室の個包装のアメニティはお持ち帰りいただけます。
備え付けのシャンプーやトリートメント、ボディソープ、フェイスローション等ボトル入りアメニティのお持ち帰りは不可です。ご理解のほどお願い致します。

申し訳ございませんが、ご一緒にご宿泊いただくことは出来かねます。

館内清掃を念入りに行うため、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの対応は承っておりません。ご理解の程お願い申し上げます。

はい、飯坂線の終点駅、飯坂温泉駅からご送迎を承ってございます。
福島駅からお乗り換えの際にお電話をいただけましたらお時間に合わせてお迎えに参ります。
お帰りの際も飯坂温泉駅までお送り申し上げます。

はい、宿専用の駐車場がございます。
ご到着の際は、アプローチをお進みいただきロータリーまでお越しください。よろしければ私共で駐車場までご移動させていただきます。
ご出発の際は玄関前にご用意させていただきます。